splash-img-tpt

Return Policy

RETURN POLICY

  • If you received defected product, please make sure you have an unboxing video to prove the statement. Also, you have a right to return and ask us to exchange them. We only allow a one time exchange. However, if we don’t have it in-stock, we will refund your purchases in full or exchange them to another available product.

  • Please do not wash or use the returned items to be eligible for refund or exchange

  • Refund will be processed maximum in 3 x 24 hours

  • Number of quantity or items being returned is not more than 2 items.

  • Please return or exchange your item(s) to us maximum 3 days after you received them. And don’t forget to contact us before returning.

  • If the item you purchased doesn’t fit your size, please contact us thru our email. Note that if the size or items that you want is still available to exchange. 

    So, it is important for you to make sure read and measure carefully before you make a purchase.

  • Delivery cost for any exchange or return item is applicable and at customer’s expense except we send you the wrong item or size, then we will bear the delivery cost.

KEBIJAKAN PENGEMBALIAN

  • Jika Anda menerima produk yang cacat, pastikan Anda memiliki video unboxing untuk membuktikan pernyataan tersebut. Juga, Anda memiliki hak untuk mengembalikan dan meminta kami untuk menukarnya. Kami hanya mengizinkan pertukaran sebanyak satu kali. Namun, jika kami kehabisan stok barang, kami akan mengembalikan dana pembelian Anda secara penuh atau menukarnya dengan produk lain yang tersedia.

  • Jangan mencuci atau menggunakan barang yang akan dikembalikan agar memenuhi syarat untuk pengembalian dana atau penukaran. 
  • Pengembalian dana akan diproses maksimal dalam 3 x 24 jam

  • Jumlah kuantitas atau item yang dikembalikan tidak lebih dari 2 item

  • Mohon kembalikan atau tukarkan barang Anda kepada kami maksimal 3 hari setelah Anda menerimanya. Dan jangan lupa untuk menghubungi kami sebelum mengirimkannya Kembali

  • Jika barang yang Anda beli tidak sesuai dengan ukuran Anda, silakan hubungi kami melalui email kami. Perhatikan bahwa selama jika ukuran atau item yang Anda inginkan masih tersedia untuk ditukar 

    Jadi, penting bagi Anda untuk memastikan membaca dan mengukur dengan hati-hati sebelum Anda melakukan pembelian

  • Biaya pengiriman untuk setiap pertukaran atau pengembalian barang di tanggung oleh pembeli kecuali kami mengirimkan barang atau ukuran yang salah, maka kami akan menanggung biaya pengirimannya
×

Beyond the Seasons